Tous les produits Baumalight sont vendus et entretenus via notre réseau national de revendeurs d'équipement et directement dans les Magasins De Location D'équipement Cliquez ici pour plus de détails. Nous pensons que les produits de qualité méritent une expérience d'achat de qualité. C'est pourquoi nous faisons confiance à nos revendeurs d'équipements locaux pour vous fournir la connaissance des produits et les conseils nécessaires pour prendre la bonne décision d'achat, puis également vous soutenir après votre achat avec un service et une assistance de maintenance. Cliquez sur le bouton ci-dessous pour trouver votre revendeur d'équipement Baumalight local.
Trouvez le détaillant de votre régionNon; à l'exception des concessionnaires de location d'équipement, l'équipement Baumalight est vendu par des concessionnaires d'équipement locaux dans votre propre région, cela vous donnera une présence locale et nous aidera à mieux vous servir.
Votre revendeur local et la page d'assistance de notre site Web.
Nos produits sont très spécialisés, donc certains de nos revendeurs ont eu moins de visibilité et pour cette raison nous avons consacré beaucoup d'efforts à notre section d'assistance en ligne pour rendre les réparations faciles pour tout le monde. Certains de ces documents et vidéos incluent des conseils et une configuration sur les options hydrauliques auxiliaires pour votre tracteur, votre mini-chargeuse ou votre pelle afin d'optimiser les performances de votre nouvel accessoire Baumalight. De plus, dans notre section d'assistance, nous indiquons également combien d'heures de travail les tâches d'entretien les plus courantes devraient nécessiter chez votre revendeur local.
Nos prix catalogue sont affichés sur tout le site Web avec chaque produit et, à l'exception des revendeurs de location d'équipement, les accessoires Baumalight et les mini chargeuses compactes sont disponibles exclusivement auprès des revendeurs agréés.
Chez Baumalight, nous nous efforçons d'offrir un bon service client et une bonne satisfaction, ce qui est mieux assuré par une présence locale près de chez vous qui a un intérêt à long terme dans votre satisfaction. Veuillez utiliser notre localisateur de revendeurs pour trouver un revendeur près de chez vous !
Nous avons également des revendeurs en ligne et en magasin qui vendent hors de leur zone géographique, ce qui peut être idéal pour les utilisateurs finaux qui n'ont pas d'objection à réparer eux-mêmes leur équipement.
La communication doit toujours se faire par l'intermédiaire du revendeur auprès duquel l'achat a été effectué, mais les utilisateurs finaux doivent être prêts à assurer eux-mêmes l'entretien et les réparations sous garantie, et aucune compensation n'est offerte pour la main-d'œuvre.
Au Canada, la plupart des équipements complets sérialisés de Baumalight incluent la livraison gratuite dans le prix de détail, mais certaines conditions et exceptions s’appliquent. Certains articles, comme les mèches de tarière, se situent dans une zone grise. Ici, vous trouverez une liste d’articles que certains pourraient considérer comme des équipements complets, mais qui ne le sont pas.
Martatch, Wifo ou tout autre accessoire qui n’est pas de marque Baumalight bénéficie de la livraison gratuite uniquement s’il est expédié avec un équipement complet Baumalight. Toute pièce expédiée sous garantie bénéficie de la livraison gratuite seulement si elle est envoyée par transport terrestre standard. Si une livraison de nuit ou express est demandée, le client devra payer la différence entre le transport terrestre régulier et le coût de l’expédition accélérée. Certaines demandes spéciales concernant le lieu ou le mode de livraison comportent également des frais fixes.
Aux États-Unis, des frais de livraison s’appliquent à tous les articles, ainsi que des droits de douane pour certains produits.
Cliquez ici pour plus de détails.
Les frais de restockage standard s'élèvent à 15 %, auxquels s'ajoutent les frais d'expédition aller-retour et les éventuels droits de douane liés au passage d'une frontière, pour les produits neufs et en parfait état de revente. Tout article ancien ou légèrement utilisé fera l'objet d'un examen au cas par cas, entraînant des frais de restockage plus élevés. Nous vous encourageons vivement à communiquer exclusivement avec le revendeur pour toute question relative aux retours, car notre objectif est de collaborer étroitement avec lui et d'éviter tout contact direct avec les clients finaux concernant les retours de produits.
Contactez votre revendeur d'équipement Baumalight local dès aujourd'hui !
